01 数据勘误
积分榜或净胜球对不上
你看到的位次、净胜球差值或客场胜率，与手里那份记录不一致。我们会按轮次把那场比赛翻出来，逐场复查一遍。
- 赛事轮次与对阵双方
- 具体哪个字段有出入
- 你对照的页面截图
意见反馈 · 数据勘误 · 合作洽谈
把轮次和截图发过来，直接落到那一场
今年会体育常年维护本赛季的积分榜与净胜球记录。我们收到最多的三类来信是：某一场的位次对不上、工具用起来有疑问、以及地方赛事的数据合作。这三件事由不同的人处理，先认准类别，沟通就能少绕几步。
第一步 · 认准类别
三类来信，走三条不同的路
同一个邮箱会收到不同性质的诉求。你选对了入口，材料带得对，处理的人就能第一时间接手，不用先来回问一轮。
02 使用问题
工具用起来不顺手
筛选没反应、换台电脑看到的表格不一样、手机上排版挤在一起——把设备和操作步骤说清楚，多半一轮就能定位。
- 设备与浏览器版本
- 从哪一步开始不对
- 期望看到的结果
03 合作洽谈
想谈数据合作
手上有一手赛事记录的地方组织者、需要长期取数的系统方、以赛季数据写稿的作者，都可以从这里进入对接。
- 赛事覆盖范围与轮次
- 现有字段与更新方式
- 期望的合作形式
勘误 · 材料清单
四项带齐，一轮就能说清
缺少轮次时，我们要先在一整轮的记录里翻找；缺少截图时，往往要再问一次你指的是哪一格。带齐这四项，回信里通常就只有结论。
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01
赛事轮次与对阵
写明第几轮、哪两支队、在哪座主场。有这条线索，我们就能直接跳到那场比赛的记录，不用在整轮里逐条比对。
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02
出问题的字段
是积分、净胜球差值，还是客场胜率。一次说清一处差异，比笼统地说“数据不对”更容易落到具体位置。
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03
截图或对照记录
把当时看到的那一屏截下来，或者附上你手里的那份记录。截图能看出字段落在哪一格，差异出在哪一步一目了然。
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04
一个能收到回信的邮箱
留邮箱或电话二选一即可。万一核对时还需要补一句，我们能直接找到你，不用把问题挂在那里等。
合作与数据交换
和地方赛事组织者一起把记录做厚
我们目前与 12 家地方赛事数据协作方保持稳定的数据交换。如果你手上有一手比赛记录，无论是现场录入还是赛后整理，都可以谈谈怎么合到一起。江苏及周边地区的赛事优先安排沟通，27 个省级行政区的协作请求同样欢迎。
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一手赛事记录接入
你出原始记录，我们负责整理成统一的赛季编号，双方都能查、都能引用。
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长期取数与字段对接
已有自己系统的团队，可以围绕按轮次、按球队的批量查询谈接口怎么接、字段怎么对齐。
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内容与数据引用
以赛季数据写稿的作者与地方赛事组织者，说明用途和使用频率即可，我们按规范给出引用方式。
响应安排
工作日 9:00 至 18:00，有人值守来信
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收到当日
先分类，再分派到人
邮件与留言进来后按勘误、使用问题、合作三类归档。勘误类转给当轮值班的校订组，工具类问题转给工具支持，合作类转给对接负责人。
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复查环节
对着当轮记录翻一遍
数据校订组共 18 人，按轮次轮流值守，赛后 15 分钟内完成首轮积分榜更新。你指出的那一场，会由当轮的人调出原始记录逐项复查。
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回信
给结论，也说明依据
确认有误的，会告知修正后的数值与修正范围；没有差异的，也会把我们记录到的数值和判断方式写清楚，你可以自己再核一遍。
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需要时间的情况
跨轮次或多场的差异
如果涉及多轮累计或需要与协作方交换记录，处理时间会长一些。我们会先回一封说明进度的信，而不是让你一直等结果。
直接联系
三条渠道，按诉求选一条就行
数据勘误
email@leap-jinnianhui.com.cn
积分榜数据勘误请附赛事轮次与截图，转到校订组后能直接落到那一场。
工具使用与设备问题
15881568449
需要边说边确认操作步骤时更适合打电话，工作日 9:00 至 18:00 有人接听。
书面资料递送
江苏省南京市建邺区江东中路369号
需要递送纸质赛程、书面材料或合作协议的协作方使用这个地址。
在线留言
按这几栏写清楚，回信就能一次到位
